よくある質問

Q1.撮影依頼は1カットから可能ですか?

もちろん可能です。ただ商品を送っていただく往復送料が必要ですのである程度カット数がある方が割安にはなると思います。

Q2.撮影の立ち合いは可能ですか?

時間課金での撮影コースをご選択いただければ可能です。商品を組み立てる必要がある、説明が難しい等の場合は立会いただいての撮影がスムーズです。

Q3.どんな商品が撮影できますか?

商用商品全般(アパレル、家具、アクセサリー、生活用品、雑貨、食品等)です。特にNGな商品はありませんが、モデルやスタイリストが必要な撮影の場合は別途費用が掛かります。また料理撮影など調理が必要な場合は出張撮影がおすすめです。

Q4.私が撮る写真とどう違うの?

一番の違いはカメラじゃなくてライティングだと思います。商品がもっともきれいに見える方向からライト(大型ストロボ)を当てて撮影します

Q5.写真の撮影内容が気に入らなかったらどうしよう。

全力投球でお客さまの立場に立って撮影いたしますが、イメージ撮影などは感覚に頼る部分が多く意見が合わない場合が出てくることは当然あると思います。その場合は納品後2日以内に申し出て下されば再撮影いたします。必要とあれば再撮影に関する打合せを電話等でさせていただきます。但し撮影時に指示等が無い場合やお任せの場合はこの限りではありません。

Q6.撮影商品の大きさに制限はありますか?

宅配便で送れるサイズであれば制限はありません。ただし重量物であったり壊れやすい商品は立ち合い撮影か出張撮影をご指定ください。

Q7.撮影商品の送料はどうなりますか?

撮影商品をお送りいただく送料は往復お客様のご負担となります。元払いでお送り頂き、着払いにてご返送させて頂きます。又は、お客様の元払い伝票を同封していただければそちらを使用する事も可能です。返送が不要な商品の場合はお申し出ください。

Q8.撮影料金の支払いはどうすれば?

画像を納品後請求書をお送りいたしますので銀行振り込みにてお支払いください。商品を送っていただいた場合の返却は入金確認後となります。

Q9.撮影商品はいつ返してもらえるの?

商品の返却は、入金確認後2営業日以内に宅急便着払にて発送返却いたします。